FAQ
よくある質問
予約からケア内容、アクセスまで。章立てスタジオについて、よくいただく質問をまとめました。
予約・来店
01 初回の流れを教えてください。
初回は20分の章立てヒアリング(無料)から始まります。うちの子の生活リズム、触れられる範囲、過去のケア歴をお聞きし、必要な章を提案します。ヒアリング後、ご納得いただければ初回ケアの日程を調整します。
02 予約はどのように取れますか?
お問い合わせフォーム、メール(care@pawmiqo.online)、お電話(075-342-8967)で承ります。2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
03 当日の持ち物はありますか?
ワクチン接種証明書(初回来店時)、普段使いのリード・キャリーケース、お気に入りのブランケット(任意)をお持ちください。
サービス・料金
01 章レポートとは何ですか?
各セッション後にお渡しするケア記録です。被毛の状態、行動の変化、栄養メモなどを章単位で整理し、次回ケアや獣医師への説明に使える形式にしています。デジタル版も選べます。
02 表示価格と実際の料金は異なりますか?
サイト掲載価格は目安です。被毛の状態、所要時間、追加オプションにより変動します。章立てヒアリング後、正式なお見積もりをご提示します。
03 猫と犬を同時に預けられますか?
同時最大2頭まで対応可能ですが、犬と猫の同時預かりは、双方のストレス軽減のため原則お断りしています。例外はヒアリング後に個別にご相談ください。
ケア内容
01 シニア犬・シニア猫でも対応できますか?
はい。関節への配慮、短時間設計、静寂ルームなど、シニア向けの章を多数ご用意しています。持病がある場合は、かかりつけ獣医師との連携をおすすめします。
02 攻撃的な子や、人見知りの子でも大丈夫ですか?
事前ヒアリングで詳しくお聞きします。無理に触れず、段階的にセグメントを進める設計が基本です。安全上対応が難しい場合は、正直にお伝えします。
アクセス・その他
01 駐車場はありますか?
専用駐車場はございません。近隣のコインパーキング(徒歩3分圏内に複数)をご利用ください。
02 キャンセルポリシーを教えてください。
予約日の48時間前まで:無料。24〜48時間前:料金の50%。24時間以内・当日:料金の100%。やむを得ない事情がある場合は、個別にご相談ください。
まだ疑問がありますか?
お気軽にお問い合わせください。2営業日以内にご返信いたします。
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